SPEDIZIONI

Tutti gli ordini effettuati su ilovejosephine.it sono spediti tramite DHL dal nostro magazzino a Varazze (SV), Italia.

I tempi di spedizione sono di 1/3 giorni, dal Lunedì al Venerdì, a partire dalla conferma d'ordine.

I costi e i tempi di spedizione variano a seconda del Paese di destinazione.

Il Customer Service di I Love Josephine monitora gli ordini e interviene per risolvere eventuali problematiche.

REGIONE	PAESE	COSTI DI SPEDIZIONE	TASSE	TEMPI DI SPEDIZIONE
EUROPA	ITALIA	> 300 € 8,00 < 300 GRATIS	INCLUSE	1/3 GIORNI
EUROPA	PAESI EUROPEI	€ 18,00	INCLUSE	2/4 GIORNI
EUROPA	Albania, Bielorussia, Bosnia e Erzegovina, Cipro, Liechtenstein, Macedonia, Malta, Montenegro, Norvegia, Principato di Monaco, San Marino, Serbia, Ucraina	€ 18,00	ESCLUSE	2/4 GIORNI
USA/CANADA		€ 44,00	ESCLUSE	3/5 GIORNI
ASIA	HONG KONG	€ 44,00	ESCLUSE	3/5 GIORNI
ASIA	RUSSIA	€ 30,00	ESCLUSE	5/8 GIORNI

*IMPORTANTE: LE SPESE DOGANALI SONO A CARICO DEL CLIENTE

TRACK & TRACE

Una volta effettuata la spedizione i clienti riceveranno un e-mail di conferma con il numero di tracking per monitorare il pacco sul portale online https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html

In caso di mancata consegna o altre problematiche legate al corriere si prega di avvisare immediatamente sul sito DHL o al numero 199.199.345 non oltre i 5 giorni dalla data di consegna.